Cyber Connect

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Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Cyber Connect
Siège social : [adresse à compléter]
Email : contact@cyber-connect.eu
Délégué à la protection des données (DPO) : dpo@cyber-connect.eu

2. Données collectées

  • Informations d’identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe, structure (entreprise ou fournisseur), numéro de SIRET (pour les fournisseurs).
  • Informations de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées, date et heure d’accès.
  • Contenu utilisateur : commentaires, notes, retours d’expérience, articles soumis à publication dans la communauté Cyber.
  • Données de facturation : adresse de facturation, coordonnées, moyens de paiement (pour les abonnements Premium/Diamond).
  • Cookies et traceurs : identifiants de session, préférences d’affichage, analytics (statistiques de fréquentation).

3. Finalités et bases légales

FinalitéDonnées concernéesBase légale
Création et gestion de votre compteIdentifiants, contactExécution du contrat
Facturation et gestion des abonnementsDonnées de facturation, historique de paiementExécution du contrat
Envoi de newsletters et communications marketingAdresse email, prénomConsentement (opt-in)
Amélioration du site et statistiques (analytics)Cookies, données de navigationIntérêt légitime
Modération et publication de contenus sur la plateformeContenu soumis, pseudonymeExécution du contrat
Support et assistanceDonnées de contact, historique d’échangesExécution du contrat

4. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

  • Vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.
  • Mesurer l’audience (via Google Analytics ou solution équivalente).
  • Mémoriser vos préférences (langue, affichage).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via le bandeau dédié dans le pied de page du site.

5. Destinataires des données

  • Équipe interne Cyber Connect (support, marketing, technique).
  • Prestataires tiers (hébergement, paiement en ligne, outils d’analytics) sous contrat garantissant la confidentialité.
  • Autorités compétentes, si la loi l’exige (par ex. CNIL, justice).

6. Durée de conservation

  • Comptes utilisateurs : tant que le compte est actif et jusqu’à 3 ans après sa suppression.
  • Données de facturation : 10 ans (exigence légale).
  • Cookies analytics : 13 mois maximum.
  • Newsletters : jusqu’à désabonnement.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées :

  • Hébergement en datacenter certifié ISO 27001.
  • Connexion sécurisée (HTTPS/TLS).
  • Sauvegardes régulières et contrôles d’accès restreints.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition pour motifs légitimes.
  • Droit à la portabilité des données (dans un format structuré).
  • Droit de retirer votre consentement (pour les opérations fondées sur le consentement).
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, contactez-nous : dpo@cyber-connect.eu.

9. Transfert hors UE

Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union européenne n’est prévu. Si tel était le cas, nous veillerions à ce que des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.) soient en place.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute nouvelle version sera publiée sur le site avec mention de la date de révision. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

En utilisant Cyber Connect, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité et y consentir.